提升客戶互動,簡化推廣流程!我們的 Marketing Go Messenger一站式整合Whatsapp、Facebook及Instagram,目的為企業提供快速、有效的客戶溝通工具,通過多平台整合和自動化功能,提升推廣效率,並保持與客戶的緊密聯繫。
所有社交平台集中管理,您更可製作無限網頁配合推廣,讓您的推廣團隊輕鬆掌控一切。
減少人手操作,通過自動化提升業務效率。
根據客戶需求和行為進行靈活推送,
提高轉化率。
WhatsApp、Facebook 和 Instagram 全部整合到 Marketing Go平台。
集中管理訊息:無需來回切換應用程式,一個平台即可查看並回覆客戶訊息。
一站式推廣:一站式在多個平台上發佈推廣訊息,節省時間並提高效率。
群發推廣訊息:向曾經聯絡過的客戶群發訊息,與潛在客戶保持聯繫,提高品牌曝光度。
個性化推送:根據客戶行為和興趣進行個性化訊息推送,提升互動率。
自動化客戶互動:設置自動回覆規則,減少人手操作,提升工作效率。
CRM 集成:通過 Marketing Go 的 CRM 功能,自動記錄客戶資料和互動歷史,幫助您精確管理客戶。
管理客戶訊息及推廣活動
平台費:
支援最多 3 名團隊成員同時使用。
管理最多 2,500 名客戶聯絡,適合快速增長的企業。
支援自動化工作流程同時運行,提升推廣效率及減少手動操作,顯著提升業務效率。
專業客戶支援,確保您的業務運作無憂。
整合 Facebook Lead Ads 平台將 Facebook Lead Ads 整合至您的推廣活動,無縫對接您的行銷策略。
將 WhatsApp、Facebook 和 Instagram 整合到同一平台,一站式管理來自不同渠道的客戶對話,減少繁瑣操作,大幅提升工作效率。
專業網站模版及簡單的編輯工具,提升網上曝光零難度。
高效管理客戶關係及推廣活動
平台費:
客戶資料數據化處理:幫助企業系統化管理客戶資料,提高數據管理效率。
自動記錄客戶互動歷史:便於後續跟進,確保推廣活動更加精準。
客戶分類與標籤功能:根據不同客戶群體推送個性化訊息,提升轉化率和客戶滿意度。
支援最多 5 名團隊成員同時使用。
管理最多 15,000 名客戶聯絡,適合快速增長的企業。
支援自動化工作流程同時運行,提升推廣效率及減少手動操作,顯著提升業務效率。
專業的電郵支援服務,確保您的業務穩定運作。
整合 Facebook Lead Ads 平台將 Facebook Lead Ads 整合至您的推廣活動,無縫對接您的行銷策略。
將 WhatsApp、Facebook 和 Instagram 訊息整合到一個平台內,集中管理所有客戶對話,無需來回切換應用程式,大幅提升效率。
專業網站模版及簡單的編輯工具,提升網上曝光零難度。
根據您的業務需求
提供量身定制的解決方案。
根據企業的具體需求進行量身定制,確保每個行銷策略和自動化流程都針對您的業務量身設計。
幫助設置首次流程讓您輕鬆推送通知、廣播訊息等,減少手動工作量,讓推廣更智能、更高效。
專屬顧問
為您提供專屬顧問支援,提供個性化建議,並持續優化您的推廣策略,確保業務成效持續提升。
包括:
支援向曾經聯絡過的客戶群發推廣訊息,並根據客戶的過往互動進行個性化推送,增強品牌曝光度和客戶忠誠度。
每月獲得 1,000 個免費對話配額,免費對話只限於「客戶發起對話」,如果用戶是透過 Facebook 或 Instagram 廣告連接 WhatsApp 來主動聯絡商戶(ads that click to WhatsApp),又或是點擊 Facebook 專頁上的 WhatsApp 行動呼籲按鈕主動發送訊息給商戶,而商戶又在顧客發送訊息後的 24 小時內回覆的話,該對話即屬「免費接入點對話」,商戶毋需付費。
包括:
我們將安排一次線上會議及教學示範,為您詳細講解 Marketing Go 平台的使用方法,幫助您快速上手。
一站式整合:幫助將您的 WhatsApp、Facebook 和 Instagram 賬號整合至 Marketing Go 平台。讓您可以在單一平台上簡化所有客戶的聯繫和訊息管理,無需來回切換應用程式,從而大幅提升工作效率。
為您設置5個常用的自動化工作流程模版,確保您可以即時體驗自動化旅程。
透過您團隊專屬的Whatsapp群組,提供3個月的專人實時技術支持,為您解答平台遇到的各種問題。
WhatsApp 推廣方案非常適合各種規模的企業,無論是 本地小型商店、中型服務商,還是 大型企業,都能從中受益。
如果您已經有一個 WhatsApp 業務帳號,可以直接使用該帳號進行行銷活動。但是,請注意: 過往的對話紀錄無法被我們的工具或系統自動導入或分析。這意味著您無法通過過往使用的 WhatsApp 行銷工具查看或管理舊的對話訊息。
WhatsApp 的 Broadcast 功能 允許您24小時內向至少 256 位聯絡人發送訊息。然而是可以通過Meta身份驗證提升至無限數量的對話。
可以。平台的其他功能,均可正常使用。然而,然而,如果您希望在平台上整合及收取 WhatsApp 訊息,並使用 WhatsApp 的相關功能(如 WhatsApp Broadcast),則需支付額外費用來啟用 WhatsApp Business API 服務。
不包含。免費試用僅涵蓋平台的基本功能,並不包含 WhatsApp Business API 的使用權限。若需在試用期間使用 WhatsApp Business API,需另行支付相應的 API 費用。
本地火鍋店希望推廣季節性優惠和特別活動,但依賴社交媒體和郵件推廣的方式效果有限。他們需要一個更直接的方式來與曾經光顧的客戶保持聯繫,並推動回頭客的訂位。
餐廳利用WhatsApp Broadcast,讓他們能夠直接向曾經聯絡過的客戶群發推廣訊息,並提供即時的優惠通知。
令他們回頭客增加 25%,許多客戶通過 WhatsApp 優惠訊息再次訪問餐廳。推廣活動的回應率大幅提升,訊息的開啟率超過 90%。
本地僱傭中心的客戶關係主要依賴傳統的電話聯繫方式,導致回應速度緩慢,且難以有效管理大量的客戶資料,尤其是當查詢數量增加時,跟進和回應效率顯著下降。他們希望找到一種更高效的解決方案,能夠更快速地與潛在雇主聯繫,並自動化處理那些常見的查詢,從而減少人力負擔。
僱傭中心整合了
WhatsApp、Facebook 和 Instagram 到我們平台,讓他們能夠通過一個平台管理所有來自不同渠道的客戶聯繫,簡化了日常操作。此外,設置了
自動化回覆系統,針對常見的查詢(如服務費用、流程等),能夠即時回應客戶,減少人工回覆。
自動化回覆系統有效減少了 60% 的人工查詢處理時間,讓僱傭中心的員工能專注於更高價值的客戶關係維護。客戶管理變得更加高效,所有查詢、跟進和客戶資料統一儲存在一個平台,跟進流程更加流暢,並且減少了遺漏的重要客戶聯繫。
擔心合作教練不再合作時,許多忠實的學員也會跟著離開,導致客戶流失。而且多位教練共同管理客戶查詢,導致溝通混亂,有時甚至錯過了潛在客戶的詢問。
整合了WhatsApp、Facebook 和 Instagram平台,並設置了自動化回覆系統,針對常見問題(如課程安排、價格等)提供自動回覆,確保訊息能即時回應。此外,所有查詢會統一進入一個管理平台,讓團隊能協同工作,避免重複或遺漏回覆。CRM 系統幫助教練團隊記錄每一位客戶的訓練進度和需求,自動發送提醒或促銷信息,以提升課程續約率並減少客戶流失。
回覆效率提升 50%:自動化回覆系統確保每一個查詢都能即時回應,避免了潛在客戶的流失。潛在客戶轉化率提升 35%:快速回應潛在客戶的查詢,加上精準的跟進和定期推廣活動,促進了更多潛在客戶的轉化。
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