自動化工作流程(Workflow Automation)就像是一位聰明的數碼助手,幫你把重複、繁瑣的任務串聯起來,自動完成,省下寶貴的時間與心力。
簡單來說,它是一套預先設定的規則與動作,當特定條件被「觸發」時,系統會自動「執行」一系列任務,例如:
系統會自動執行一系列任務,並將聯繫記錄存入CRM 系統,更新客戶階段,無需手動操作,讓行銷與業務流程更流暢。
Marketing Go 的自動化功能讓潛在客戶培育變得輕鬆高效,讓你無需親自跟進每位潛在客戶,卻能打造個人化的互動體驗,
提升轉換率,確保每位潛在客戶都能被精準引導至成交

自動發送電子郵件、簡訊、語音留言或社群訊息,根據客戶行為提供個人化回應。

例如,當客戶觀看培訓影片但未採取進一步行動,系統可自動發送折扣優惠郵件;若客戶完成購買,則觸發歡迎郵件。

客戶只需發送單一關鍵詞(如「優惠」或「預約」),即可觸發自動回應,如發送優惠碼或預約表單。

內建 AI 可辨識客戶回應,自動調整後續訊息,確保溝通自然流暢。
Marketing Go 的自動化功能讓預約管理變得簡單又精準,減少人工操作與錯誤,讓你的行程管理井然有序,客戶體驗更加順暢:
客戶透過網站或社群管道預約,系統自動更新日曆、檢查時間衝突,並避免雙重預約。
自動發送預約確認與提醒訊息(電子郵件或簡訊),降低客戶爽約率。
支援預約時提前收取費用,確保服務承諾並減少取消風險。
提供單人日曆、服務選單日曆等多種選擇,適合美容院、諮詢服務等多元場景,確保資源分配精準。
Marketing Go 的管道(Pipelines)功能透過自動化,將客戶分類,從初次接觸引導至成交﹔讓你的銷售流程如自動導航般精準,輕鬆捕捉每一個商機:
設定階段(如「表單提交」、「預約完成」、「報價中」),系統自動根據客戶行為推進管道進度。
透過管道中的觸發器,自動發送對應訊息;例如,客戶的狀態由新查詢推進到交易成交後,自動發送優惠碼;確保不錯失任何機會。
主控台提供管道總覽,顯示每位潛在客戶的當前狀態,助你快速掌握商機動態。
Marketing Go 將 AI 融入自動化流程,進一步提升效率與精準度,讓你的工作流程更聰明:
提供即時支援,引導用戶輕鬆建構自定義流程,無需技術背景也能上手。
24小時運作的智能聊天機器人,解答客戶疑問,收集反饋,提升互動體驗。
快速生成社交媒體貼文、電郵模板等高質量內容,節省創作時間。
自動回應客戶評論,強化品牌聲譽。
Meow Meow Art Lab 是一家海外藝術學校,涵蓋各種藝術類課程。他們的網站有不錯的流量及固定的查詢,但面臨將網站訪客轉化為註冊學生的挑戰。團隊也因應對學生查詢、製作內容和管理評論而感到負擔過重。
他們設置了自動化工作流程,自動發送課程提醒、繳費截止日期和課後回饋調查。這減少了行政負擔,並確保沒有重要任務被遺漏。讓團隊能加專注設計高水準的藝術課程。
我的網站訪客多,註冊學生卻少。手動跟進潛在學生耗時,製作吸引人的內容難以持續,行政工作更佔據大量時間。 使用了Marketing Go 後讓我從繁瑣工作中解脫,專注課程與學生體驗。AI 輔助讓流程更高效,註冊人數與滿意度顯著提升。

Zoe Ho
Meow Meow Art Lab
自動化工作流程能解放你的雙手,特別是訊息自動回覆,能即時回應客戶問題,還能將對話存入的CRM 系統,幫你追蹤每位潛在客戶。省時、省力,還能讓客戶覺得你超專業,轉換率自然up up!
別擔心!它的視覺化介面簡單,拖拉幾下就能完成設定。你也可查問內建的Workflow AI,完成較複雜的流程。加上強大的 SaaS 軟件 GoHigh Level 的社群與支持,超過 60,000 家代理商與 500,000 家中小企業信賴,搭配免費 Facebook 社群與快速支持,確保你無後顧之憂。
想像一下,原本你得花一小時回覆Messenger訊息、整理客戶資料,現在全交給自動化工作流程,幾秒鐘就搞定!從Messenger自動回覆到CRM整合,自動化能幫你省下80%以上的重複工作時間,讓你專心創作內容、策劃行銷。
可能性無限!你可以設定訊息自動回覆來迎接新客戶、推播限時優惠,甚至串連多管道(像簡訊、電子郵件)打造專屬行銷漏斗。比如,客戶問「產品詳情」,系統自動回覆還能順便送個折扣碼,接著把他們加進CRM,追蹤到成交!
Marketing Go 集多功能、易用性與高性價比於一身,特別適合中小企業及初創者。
相較於其他自動化工具的複雜設定,Marketing Go 更具親和力。
對。月費包括無限自動化流程建構。但如果要高階的自動化流程如Webhook則需要在系統內額外加購。
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